Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ cách ad88 thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cũng như dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
ad88 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc.
Trang tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật thông tin liên lạc, đổi mật khẩu hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống ad88 thực sự vận hành để giữ an toàn cho thông tin và ví thanh toán của bạn mỗi ngày. Từ mã hóa phiên đăng nhập đến kiểm soát truy cập thiết bị lạ, mỗi bước đều được thiết kế để bạn truy cập trên điện thoại một cách yên tâm.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi lưu trữ.

Xác minh đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn cần xác nhận trước khi tài khoản mở ra.

Kiểm soát cookies

Cookies phiên đăng nhập chỉ dùng để duy trì trạng thái tài khoản và không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài ad88. Bạn có thể xóa cookies bất cứ lúc nào qua trình duyệt.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin qua email hỗ trợ.

Thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà bạn và nhiều người dùng khác thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị cần thiết để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN ví của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu, hoặc cho đối tác xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất giao dịch của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Cookies duy trì phiên đăng nhập để bạn không cần nhập lại thông tin mỗi lần mở điện thoại. Không dùng cookies để theo dõi hành vi của bạn bên ngoài trang ad88.

Được. Vào mục cài đặt tài khoản, chọn chỉnh sửa thông tin liên lạc. Hệ thống gửi mã OTP xác nhận về số điện thoại hiện tại trước khi lưu thay đổi.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Quyền truy cập và điều kiện áp dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn đang ở.